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給孩子報培訓班前,先看看這份兒童節消費提示
時間:2019-05-31 來源: 內蒙古消費者協會

近年來

隨著我國素質教育觀念的不斷普及

為了讓孩子全面發展,不輸在“起跑線”上

許多家長選擇給孩子報興趣班、輔導班

“校外培訓”持續升溫


校外培訓是學校教育的有益延伸和補充,但其消費過程中卻出現不少的突出問題,主要表現為:師資力量參差不齊、課程安排不當、教學質量差、配套設施不全、收費標準混亂、虛假宣傳、承諾不兌現、退款難、消費者被收取高額違約金等,這些問題也成為近期消費者咨詢、投訴的熱點。


“六·一”兒童節將至

不少校外培訓機構推出課程促銷活動

為提醒廣大少年兒童家長

正確選擇培訓機構

避免產生消費糾紛

廣東省消委會發出

兒童節校外培訓消費提示


愛護兒童 請慎重選擇校外培訓



01

合理選擇培訓項目

不盲目從眾

家長在為孩子選興趣班、輔導班時,應結合孩子的實際情況,不要憑自己的興趣來選擇,或盲從周圍家長的選擇。建議正式報名之前,先進行課程試聽,觀察判斷孩子是否對課程內容感興趣、是否適合所培訓的內容及形式等,避免孩子對不適合自己或不感興趣的培訓班產生逆反心理,導致不能配合完成培訓課程。

02

選擇正規培訓機構

了解教學情況

家長在選擇培訓機構時,首先要確認培訓機構是否具有辦學資質,即取得辦學許可證及營業執照,明確培訓內容屬于教育或人社部門審核確定的培訓項目范圍;其次,要確認授課教師是否具有國家規定的任教資格,尤其是培訓機構重點宣傳的外教、名師等;最后,應仔細了解培訓機構的教學口碑、課程安排、師資搭配、配套設施、管理水平等具體情況,可以向其他已報名的家長咨詢了解,避免遭受中途更換授課老師、教學質量縮水、管理混亂等情況。

03

簽訂正式合同

看清合同條款

家長在繳學費前,應與培訓機構簽訂正式合同,認真查閱合同條款,特別留意可能侵犯自身權益的格式條款、店堂告示等。切勿輕信銷售人員的口頭承諾或者約定,有關培訓費用、課時安排、上課地點、授課老師、退款條件及計算方式、違約責任等主要內容均應以書面形式進行約定,并經銷售方簽字或蓋章確認。

04

評估預付款風險

不輕信優惠

《國務院辦公廳關于規范校外培訓機構發展的意見》(國辦發〔2018〕80號)規定,面向中小學生的校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。中小學生家長應警惕培訓機構采取各種促銷手段違規收取費用;參加其他校外培訓的少兒家長在面對培訓機構推出的各類優惠套餐時,應對其風險進行評估,謹慎選擇跨學期、跨學年等需要一次性預付大量學費的套餐。

05

看清分期促銷本質

慎重選擇貸款

家長在繳納培訓費用時,應警惕培訓機構銷售人員以優惠分期付款、無息小額貸款等方式推薦的“培訓貸”“教育貸”等小額貸款,確需貸款時應對貸款限制性條款和風險進行充分的了解,避免陷入“貸款容易、退貸難”的被動局面。

06

保留相關憑證

及時跟進課程情況

家長在報名繳費后應索要正規發票,并保留好合同、招生簡章、宣傳單、繳費票據等憑證,以便發生糾紛時提供有力證據。在培訓過程中,家長應積極跟進課程進度,及時了解培訓機構提供服務的情況,如是否按照合同約定設置課程內容、安排授課教師,以及培訓效果是否與宣傳一致等。


最后

祝各位大朋友小朋友

兒童節快樂!

童心永在!


轉自北京消協